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Antecedentes

El proyecto “AudioCultura, Culturizando a través del sondo de nuestra historia” fue formulado como resultado de una investigación realizada en los pasados meses. Ésta parte de la hipótesis de que, al ser Quito la ciudad ecuatoriana con más afluencia de turistas del país, cuenta con poca referencia interactiva de información; y a pesar de que las Iglesias y museos de la capital son la mejor referencia cultural para el mundo,  no se obtiene la correcta aceptación de información, ni la correcta comprensión, por parte de los turistas extranjeros, ni de los mismos ecuatorianos.

Antecedentes de la Investigación

 

Para el Ecuador, el turismo es parte vital de su desarrollo económico. Según la  Organización Mundial del Turismo (OMT), el crecimiento de las corrientes turísticas en las últimas décadas llegará a ser la actividad comercial más importante del planeta.  En Ecuador,  el turismo ostenta el 3er lugar entre las exportaciones no petroleras (2013-2014),  representando un importante beneficio para el País.

Según cifras proporcionadas por el Sistema Institucional de Indicadores Turísticos (SIIT) elaborado por la Empresa Pública Metropolitana de Gestión de Destino Turístico, en el año 2013, de los más de un millón trescientos mil turistas ingresaron al país durante este año, el 46% corresponde a extranjeros que visitaron la Capital de la República, convirtiendo a la ciudad de Quito en la ciudad ecuatoriana más visitada por turistas.

 

Los lugares más concurridos por este tipo de turistas son principalmente el centro histórico y la zona de La Mariscal. El Panecillo, La ronda y las iglesias tienen 61% de los sitios urbanos más visitados en el Distrito Metropolitano de Quito (DMQ), y son perseguidas por la mariscal (foch, teatros, restaurantes) con el 22%.

Antecedentes socio-económicos

 

  • El nivel de instrucción del turista promedio es el 55 % de educación superior, 19% postgrado y 23% secundaria.

  • El medio de información mayormente utilizado por los turistas para conocer sobre el DMQ es el Internet.

  • Sitios más visitados : Mitad del Mundo, Centro histórico, Teleférico, La Mariscal, El Panecillo, La Ronda, Iglesias.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

Metodología de la Investigación

Para determinar la magnitud del problema y posteriormente buscar una solución para el mismo,, se realizaron encuestas a una muestra de 60 personas mayores de 18 años, de distintas clases sociales y diferentes géneros; los encuestados analizaron en función de criterio personal, los sitios turísticos más visitados de la ciudad, las herramientas de información disponibles en estos sitios, y la validez de la información recibida. Para complementar los resultados de estas encuestas, se aplicó el método de la observación, tomando como muestra tres iglesias, tres museos y tres parque de la capital ecuatoriana. Además se tomaron en cuenta datos del Ministerio de Turismo de Ecuador, los cuales fueron expuestos anteriormente.

 

 

 

 

 

 

 

 

Resultados de la Investigación

 

  1. Se observó que de las tres opciones muestreadas, el sitio turístico más visitado son las iglesias, seguido por museos.

  2. Según las encuestas, los sujetos de estudio perciben que las iglesias son los sitios turísticos más visitados, con más del 70% de respuestas.

  3. Según los datos del Ministerio de Turismo, los sitios más visitados se encuentran en el Centro Histórico, por lo que se determinó que las iglesias más visitadas se encuentran en este sector

  4. Más del 70% de encuestados ha visitado iglesias o museos en la ciudad de Quito en los últimos tres meses por lo que se concluye si existe interés por conocer sitios turísticos y los elementos que se encuentran en ellos.

  5. Cincuenta y seis por ciento de los encuestados afirman haber encontrado herramientas que les proporcionaron información histórica detrás de los elementos de iglesias y museos por lo que se podría concluir que si existe la cantidad suficiente de herramientas de información en estos sitios.

  6. A pesar de que de acuerdo con los resultados obtenidos existan las suficientes herramientas de información, podemos concluir que estas herramientas no proporcionan la información suficiente, lo que lleva a pensar que tal vez está información tampoco es efectiva, debido a que el 35% de encuestados recibió información básica y el 31% recibió poca información, mientras que los indicadores de haber recibido mucha información o haber estado satisfechas presentan bajos porcentaje. 

     

Problema

 

Quito es una ciudad llena de cultura e historia, no obstante quienes la recorren no pueden nutrirse de ella en su totalidad. Esto se debe a la falta de información accesible en los distintos puntos culturales y turísticos de la ciudad.

 

Público objetivo

 

Jóvenes y adultos, nacionales y extranjeros, de 15 a 50 años, que visitan las iglesias más representativas de la ciudad de Quito.

Objetivo Estratégico

 

La institución  Municipio del Distrito Metropolitano de Quito (DMQ), tiene como fin conocer mejor  la realidad del turismo y aceptación de los diagnósticos más acertados del contexto turístico de la ciudad de Quito.

 

En consecuencia el DMQ pretende resolver los problemas prioritarios  que involucren la cultura, identidad e historia del patrimonio cultural de la humanidad, y llevar a cabo la ejecución de proyectos y actividades clave que promuevan la  calidad de la información conferida en los diferentes puntos de información.

La Estrategia

 

Culturizar a los turistas, nacionales y extranjeros, y mejorar la experiencia turística de Quito.

Objetivo de la estrategia

 

Se pretende, en un periodo de seis meses a un año, generar  un mayor nivel de satisfacción en visitas a iglesias ubicadas en el Centro Histórico, así como mejorar la calidad de información proporcionada mediante las distintas herramientas en estos lugares convirtiéndola en más amigable y atractiva. En una primera etapa, se comenzará aplicando, como ya se mencionó, en un porcentaje de santuarios, para después continuar con el mismo proceso en el resto de iglesias, museos y parques, considerados según la investigación, los sitios turísticos más visitados después de los templos.

Metas

 

  1. Cubrir el 30% de las iglesias más representativas del Centro Histórico de Quito.

  2. Lograr una comprensión, por parte del turista, de la historia detrás de los monumentos seleccionados.

  3. Lograr un uso estimado de 60% de las herramientas aplicadas en los lugares donde aplique el proyecto.

Tácticas y Acciones

 

Negociación con la Alcaldía del Distrito Metropolitano de Quito para posterior firma de convenio

 

  1. Contactar a las oficinas de la Alcaldía del Distrito Metropolitano de Quito para proponer un primer encuentro.

  2. Elaboración de propuesta de proyecto para presentación a la Alcaldía.

  3. Negociación y firma de convenio.

 

 

Planeación y Logística de los grupos de producción de audiolibros.   

         

  1. Incorporar calendario de actividades especificas, para la realización de audio cultura.

  2. Conformar grupos de trabajo con las habilidades de producción investigación y organización para la logística

  3. Inventario y formulación de ideas para un servicio de calidad.

 

 

Diseño del formato y formulación de concepto “Audiocultura”.

 

  1. Investigar los mejores formatos eficientes acordes a el proyecto audio cultura.

  2. Determinar modo de presentación , definir almacenamiento, tipo de información, y calidad de contenidos.

  3. Describir el concepto audiocultura y representar al termino con el uso de un eslogan.

 

 

Realización de la aplicación donde estarán compiladas las “Audio-Historias”, y que será la nueva herramienta para la obtención de información sobre las historia detrás de los elementos ubicados en las iglesias.

 

  1. Conocer cuáles son todos los elementos que se encuentran en cada iglesia.

  2. Documentarse sobre la historia detrás de la cada uno de los elementos que se encuentran en la iglesia.

  3. Determinar y adquirir los elementos necesarios para la realización de “Audio-Historias” de calidad.

 

 

Diseño de la plataforma web , accesible que incorpore imágenes, videos, sonidos, e hipervinculos con las principales páginas web del municipio.

 

  1. Investigar herramientas y costos de softwares de realización de apps.

  2. Determinar costos de realización del app.

  3. Determinar  el diseño, funciones y formas de descargas de la app.

Herramientas

 

Para la Negociación con la Alcaldía del Distrito Metropolitano de Quito para posterior firma de convenio:

 

  1. Medios de comunicación para realizar primer contacto con la Alcaldía del DMQ.

  2. Impresión y/o correo electrónico de la propuesta de proyecto.

  3. Modelo de convenio impreso para firma.

 

 

Para  la selección de las iglesias donde se pondrá en marcha el proyecto en primera instancia:

 

  1. Asistentes en línea para la realización de encuestas o encuestas impresas.

  2. Matriz de evaluación de calidad y cantidad de las herramientas de información ya existentes y la información de las mismas.

  3. Transporte hasta las iglesias para realizar observación.

 

 

Para  la realización  de “Audio-Historias”, las nuevas fuentes de información sobre la historia detrás los elementos ubicados en las iglesias:

 

  1. Visitas a las iglesias.

  2. Libros, artículos, videos y demás fuentes de documentación histórica.

  3. Herramientas de grabación y edición de sonido, efectos de audio pre grabados.

 

 

Para el diseño de la aplicación donde estarán compilados los audio libros, y que será la nueva herramienta para la obtención de información sobre las historia detrás de los elementos ubicados en las iglesias:

 

  1. Computadoras para la investigación de software para  diseño de la aplicación.

  2. Software para diseñar apps.

 

 

 

Las “Audio-Historias” pretenden dar a todo aquel que visite los lugares más emblemáticos y recurridos de la ciudad de Quito, una información relevante, entretenida y necesaria

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